通過平臺短信進行的包括支付、廣告、金融、票務等在內的企業短信已經開始得到廣泛的應用。
平臺短信的價值已經引起了企業的注意,Juniper研究公司認為在未來5年內,通過應用程序發送和接收的短信——應用對人(A2P)即企業短信創造的收入將達到700億美元。到2016年,全球的企業短信的收入將超過普通短信。
《移動信息報告》的作者表示,“雖然短信是最古老的增值服務之一,但是它有很多長久存在下去的原因。在文本通信方面,由于它非常普遍,從而在移動終端上具有無與倫比的優越性——事實上世界上幾乎所有手機都可以發送和接收它。這對那些想要與自身用戶進行溝通的品牌構成了極強的吸引力,與其他通信媒介不同,他們知道這幾乎將涵蓋其整個目標受眾群。”