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零售行業短信群發應用
發布者:admin  發布時間:2013-11-04
零售行業和服務業的崛起是社會經濟發展的重要指標。當老百姓手中掌握了足夠的消費資本之后,才會進行消費。因此,零售業的增長速度往往印證著社會生產力和消費的發展水平。金融危機開始后,零售業的營業額開始萎縮,人們大都選擇捂緊口袋,節衣縮食。運用各種宣傳促銷方式,吸引人們進行購物,就成了金融危機下零售業商家的重中之重了。
  行業描述
  加入WTO后,我國零售業呈現出兩個顯著的發展特征,一是我國消費品市場穩重加快增長態勢明顯,社會消費品零售總額名義上和實際增長速度年均達到10%以上,為我國零售業發展壯大提供了基礎和重要的市場條件;而是我國零售行業對外開放的程度不斷提高,外資零售企業進入和擴張的速度明顯加快,加劇了我夠零售行業的競爭,掀起了前所未有的擴張高潮。
  短信群發業務運用
  零售行業(如大型超市、百貨商場、品牌連鎖、品牌專柜)以產品為核心競爭力、以服務為主要區分手段。誰能為用戶提供更好的服務,誰就能獲得更高的客戶滿意度,誰就能贏得更多的市場。而發現、強化、完善和不斷提高服務手段,同時降低服務成本,成為與產品、質量同樣重要的方面。零售行業通過短信與客戶之間的信息互動已經成為目前零售業服務的基本手段之一。企業短信平臺服務能夠更好地幫助企業提供人性化、個性化的優質服務。
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