網站VS應用，移動商務花落誰家？
發布者:admin 發布時間：2014-01-27
移動商務是智能手機快速發展的主要受益者。雖然現在的移動商務與傳統的電子商務相比稍顯遜色，但是移動商務的巨大潛力已初現苗頭。電商巨頭eBay和Amazon去年都在自己的移動商務應用和移動商務網站上獲益數十億美元。有報告指出，幾乎50%的“重度移動網站用戶”使用移動設備完成過至少一筆交易。
本地應用？還是移動商務網站？
目前的電商戰略已不足以支撐企業的發展，商家們已經開始規劃各自的移動商務戰略。從瀏覽者到購買者的轉化率，很大一部分是基于平臺和其中的運行方式。這就要面臨一個選擇：是開發基于移動設備的本地應用？還是建立一個針對移動設備優化過的移動商務網站？這個問題一直就是移動商務開發的爭論焦點，而也有開發者也提出過混合的解決方案，使得爭論更加復雜。
應用還是網站，轉化率依賴于平臺
去年年底，國外的一家互聯網信息服務提供商的報告顯示：在移動購物的智能手機用戶中，通過網站訪問商家的用戶約為使用本地應用的兩倍。不過這只是管中窺豹，并不全面。另外，30%的用戶在使用了本地iPhone應用后轉化成為買家，Android應用的轉化率也大致相當，而黑莓的轉化率則稍微低一些。
設備的優化：速度是王道
移動商務網站或本地應用的速度和用戶體驗會大有不同，效果差異很大。如果網站加載速度慢一些，哪怕只是1、2秒都可能會損失掉很多用戶。而沒有針對智能手機或平板電腦進行優化過得移動商務網站，在用戶體驗上會比較差，用戶也就不可能產生消費行為。關于移動商務網站的性能指數分析，包括加載時間、成功率和其他因素，剛優化過的Buy.com較前一周排名上升了7位。最有趣的是排名第一的網站Walgreens的外觀與它的iPhone應用如出一轍。
用戶需求決定一切
采用本地應用還是選擇移動商務網站，要取決于消費群體和他們所使用的設備。對于消費者大部分是iPhone用戶的商家來說，50%的消費者都是通過本地應用訪問，轉化率可以達到30%甚至更高，這也就成為開發應用的強力依據。既然黑莓本地應用的轉化率很低的話，商家就應該通過優化移動商務網站去迎合黑莓用戶的需要。
短信營銷的未來——HTML
HTML5將在未來的移動商務戰略中會發揮關鍵作用，它能夠完美地服務于本地應用和移動網站。
使用HTML5開發的應用具有利用本地數據存儲、更好的硬件集成和離線功能等優點，開發人員只需對其稍加調整，就能創建出適用于智能手機、平板電腦和其他將來可能出現的設備的優化體驗，也不再需要推倒重來，重寫新程序。
