短信群發服務自產生之日起，就受到廣大企事業單位的高度認可和喜愛，原因無它，信息傳遞方便、高效、即時性強、性價比高，由于其無可比擬的優勢和不可替代性，短短幾年，此類應用迅速得到普及。然而，行業的快速發展，往往導致監管的缺位，市場逐利的本性更引發了一大批服務商缺乏自律，采取不道德的手段追逐黑利。
目前，市場上林林總總的短信服務公司不計其數，良莠不齊，客戶根本無從選擇，更不了解部分黑心商家為套取黑利而采取的種種手段，東林作為資深的短信服務商，為使更多的客戶免受其害，我們在此簡要介紹相關黑幕與所謂的潛規則。
黑幕一：低價，低價，還是低價
由于短信群發服務差異性小，行業透明度較高，競爭異常激烈，尤其是價格競爭，部分服務商為迎合客戶普遍貪圖便宜的心理，往往愿以更低的價格提供相關服務。所以，市場上各種離譜的價格都有，5分的，6分，2分3分，連1分的都有。價格何以如此之低，只有短信的成本價，或者成本價的一半，三分之一，甚至五分之一，服務商是賠本賺吆喝嗎？按常理來說，顯然不是，沒有合理的經營利潤別說生存、更談不上發展，那他們是如何讓客戶鉆進這個超低價的圈套呢？通常，為了取信于客戶，服務商首先會給客戶幾十條短信進行免費測試（此時一切正常，短信接收速度快，且基本都能收到），體驗過的客戶基本消除疑慮，然后服務商會告知，只要客戶訂購量夠多，一次預付金額夠大，本著薄利多銷原則，經過特批可以承受如此價位等等，最后不明內情的客戶稀里糊涂欣然接受超低價，一切都是貪圖便宜的心理使然。事實上，哪怕是2分3分的價格，即使不到短信成本價的一半，其利潤卻可達50%之巨，那他們是如何做到的呢？
黑幕二：技術手段創造暴利
客戶在繳納費用訂購短信后，通常還會進行小批量的短信測試（一般拿內部員工號碼進行測試，數量不大），以確保短信的送達率和發送質量。黑心服務商往往采取如下技術手段，對于小批量短信，比如一次發送10條，20條等等，在技術上會提升這類批次短信的發送優先級，優先發送，并全部作提交處理，是多少條發多少條。待客戶測試放心后，大規模提交時，系統一般會自動識別批量大小，然后通過短信扣量的方式進行發送，假如要求發送2萬條，實際發送只有幾千條，或者更少（號碼太多不易審查驗證，扣量多少取決于實際成交價格，通常會事先設定該客戶發送帳號的扣量率，發送系統根據扣量設計功能以及設定的扣量率自動隨機抽取號碼發送），最后系統卻會自動顯示全部發送完成，客戶渾然不知。待客戶抽查后發現問題，一切晚矣。另外，對于一些精明的客戶，首次訂購量很小，價格也很低，抱著一試的心態，此時服務商一般會正常處理和發送短信，以此布下釣餌，等待客戶下次正式上鉤。
黑幕三：對蒙在鼓里的客戶再次施暴
客戶最終發現真實內情往往需依賴信息反饋，由于信息反饋的滯后（客戶若發送的是帶商業廣告性質的短信，更難發現內情）短期內不會有所警惕，此時，黑心服務商會假惺惺的提供發送報告或者其它類似效果評估報告之類，通過比前次更低的價格引誘客戶再次更大規模的投款訂購，等待客戶再次挨宰。
