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與辦公系統(tǒng)完美結(jié)合 短信變革勢(shì)在必行
發(fā)布者:admin 發(fā)布時(shí)間：2014-02-25
“微信攪局通信市場(chǎng)，短信、手機(jī)QQ面臨沖擊” “互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)替代性明顯，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量下降1成” “微信沖擊傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)”…… 究竟，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展方向在哪里?這是每個(gè)國(guó)民都非常關(guān)注的事情。 雖然網(wǎng)上鋪天蓋地報(bào)道都在說(shuō)微信的出現(xiàn)對(duì)移動(dòng)短信平臺(tái)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了多么大的沖擊，可是不得不承認(rèn)的是，瘦死的駱駝比馬大，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)在近期不會(huì)輕易被微信等工具所替代，只能說(shuō)，產(chǎn)品的占比各趨一邊，優(yōu)勢(shì)不同，應(yīng)用范圍也會(huì)有很大的差別。籠統(tǒng)一點(diǎn)講，移動(dòng)短信將會(huì)在企業(yè)辦公應(yīng)用上面逐漸形成主力軍，而微信則會(huì)更偏重于娛樂(lè)應(yīng)用。 對(duì)此話題，《通信世界》也曾對(duì)通信界相關(guān)人士做了調(diào)查了解，分別從短信、微信的優(yōu)勢(shì)和作用做了詳細(xì)的分析。 一、短信、微信在行業(yè)應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)對(duì)比： 短信的優(yōu)勢(shì)在于使用范圍更廣，不倫是智能手機(jī)用戶(hù)還是功能機(jī)用戶(hù)都能夠隨時(shí)收發(fā)短信，信息到達(dá)率更高。但是微信對(duì)用戶(hù)使用的設(shè)備有一定的要求，同時(shí)只有用戶(hù)安裝客戶(hù)端，并打開(kāi)應(yīng)用才能接收，所以在達(dá)成即時(shí)通信時(shí)，微信比短信有更高的要求。 此外，微信使用起來(lái)具有的共性操作較多，但是對(duì)于企業(yè)級(jí)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，其需要更為定制化的內(nèi)容，這是微信所不能提供的。隨著網(wǎng)絡(luò)化社交營(yíng)銷(xiāo)方式越來(lái)越普及，在口碑營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用越來(lái)越廣的情況下，短信還將在方面凸顯優(yōu)勢(shì)。 不得不說(shuō)的是，如今的技術(shù)水平，在短信的基礎(chǔ)上，大可以延伸出很多新的業(yè)務(wù)模式，而微信這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也將會(huì)是對(duì)短信業(yè)務(wù)的一種有益補(bǔ)充。 二、短信、微信在行業(yè)應(yīng)用中的作用對(duì)比： 在智能機(jī)普及的時(shí)代，雖然微信對(duì)短信業(yè)務(wù)造成了很大的沖擊，但值得慶幸的是，越來(lái)越多的企業(yè)知道利用短信進(jìn)行商務(wù)應(yīng)用，例如短信通知賬戶(hù)變動(dòng)、快遞物流訂單變動(dòng)、短信下發(fā)手機(jī)驗(yàn)證碼等等。短信行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越進(jìn)入到人們的日常生活，通過(guò)短信應(yīng)用，企業(yè)可以為用戶(hù)提供更加完善的商務(wù)活動(dòng)與體驗(yàn)。 例如，以往企業(yè)運(yùn)用移動(dòng)短信平臺(tái)一般是進(jìn)行會(huì)員管理和會(huì)員服務(wù)，發(fā)送會(huì)員的通知，或者是生日祝福的客戶(hù)關(guān)懷。但是，隨著企業(yè)用戶(hù)對(duì)短信平臺(tái)的要求越來(lái)越多，也更加注重應(yīng)用的細(xì)節(jié)。也就隨即產(chǎn)生了短信SDK二次開(kāi)發(fā)接口，使得企業(yè)可以嵌入到不同的系統(tǒng)中，如ERP、CRM和OA辦公系統(tǒng)等，使其短信應(yīng)用的場(chǎng)景增多。 往常，我們?cè)阢y行辦理業(yè)務(wù)，或者進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí)，都會(huì)體驗(yàn)到短信服務(wù)帶來(lái)的便捷之處，通常一個(gè)交易訂單的短信提示至少會(huì)有6條。但從安全度問(wèn)題，微信這樣的信息工具要想實(shí)現(xiàn)短信這樣的功能，怕是還需要一些變革。 體驗(yàn)總結(jié)： 通過(guò)對(duì)短信、微信分別的優(yōu)勢(shì)、作用的分析，我們不難看出，目前企業(yè)對(duì)短信需求的勢(shì)頭是有增不減的，企業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為各行各業(yè)的一項(xiàng)必修課，而知道并且懂得運(yùn)用短信來(lái)應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)真的是有福了，因?yàn)橄窈幽鲜?dòng)力思維信息技術(shù)有限公司這樣的短信平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)公司在用戶(hù)需求萌生的時(shí)候就已經(jīng)做好了相關(guān)準(zhǔn)備，為企業(yè)用戶(hù)提供SDK接口應(yīng)用解決方案。企業(yè)通過(guò)合理的應(yīng)用短信平臺(tái)以及SDK接口即可實(shí)現(xiàn)一切短信相關(guān)應(yīng)用需求。
