短信營銷的發展探討
發布者:admin 發布時間:2014-04-08
短信營銷,顧名思義就是利用軟件等工具給普通手機發送短信和信息,以達到營銷目的的一種營銷手段。包括文字短信和彩信,目前的手機用戶明天收到的手機運營商發送的短信和彩信就屬于短信營銷的一種。
據2013年3月底的數據調研顯示,中國的手機用戶數量達到11.46億,而短信是手機必備的功能之一,所以短信營銷的前景十分的廣闊。
短信營銷有受眾廣、操作簡單、成本低,發布迅速、準確率高的特點。所以迅速成為了近幾年中小企業主要的營銷手段之一。可是,由于垃圾短信的泛濫成災,特別是近幾年愈演愈烈的短信詐騙的層出不窮,讓商家和消費者已經對短信營銷喪失了信心。
說到這里就不得不說說EDM,即電子郵件營銷,短信營銷和EDM的發展歷程十分的相像,EDM也是從垃圾郵件開始,著名的“律師事件”造就了垃圾郵件的威名,也促成了EDM的產生。早期的郵件營銷只能稱之為郵件群發,在不考慮用戶許可的情況下大量的發送郵件,這也是造成垃圾郵件泛濫的原因之一。可是這種方式的強制性營銷必然會被消費者拋棄。為了適應消費者、適應市場,EDM的三大基本要素被提出,EDM發展到了后來的許可式營銷。成為現在一種主流的、可被消費者接受的營銷手段之一。
短信營銷也必然是這種模式。現在很多人所為的短信營銷,其實僅僅只是一種短信群發的過程。真正的短信營銷是一個系統和整體的概念。包含了消費群體的選擇,營銷目的的制定以及營銷的實施,而短信群發只是實施的手段而已。真正的短信營銷應該參考EDM的三大基本要素:用戶許可、信息傳遞和信息價值。而短信群發是不必要考慮任何因素和后果的。
其實廣大消費者和商家不應因為一些詐騙信息或者垃圾短信就對短信營銷失去信息,如果認真分析,是可以分別出真正的短信營銷和詐騙信息的。一個真正的短信營銷,傳遞給你的是你希望獲得的信息,而詐騙短信是欺騙性質的,好好分析,就可以很好的應用而避免相應的損失。