短信平臺在票務行業的一系列解決方案
發布者:admin 發布時間:2014-04-08
隨著經濟的快速發展,如今出行的人已經越來越多,因此對火車、航空的票務查詢需求也越來越大。票務機構使用短信平臺不僅能為出行的客戶提供方便,也能使自己的服務與業務量得到質的提升。
一、短信通票務行業短信平臺解決方案
1.預定票務
用戶只需要發送指定短語到特服號,便可以實現短信票務預定了。如發送短信內容: yd#北京,上海 到106xxxxx,便可以收到:您申請預定北京到上海的車票一張,我們將稍后與您取得聯系,請保持電話暢通,如有疑問請致電010-xxxxxxxx。
2.查詢票價
例如,發送d125#北京,武漢,系統便可以自動向用戶發送該車次票價信息。
3.人性化服務
定時向客戶發送當前活動、票務打折信息以及節日祝福短信,提升票務機構的服務質量與知名度。
二、產品功能
有著多年移動商務方面的經驗,擁有正規《增值電信經營許可證》,結合強大的技術開發出一套適用于各行業的短信平臺,只要能上網,便能給特定人群發送短信,該平臺有如下功能:
短信:
1.支持全國全網(移動、聯通、電信、小靈通)所有用戶。
2.直接發送、文本群發、excel群發、通訊錄群發、節日定時發送等多種發送方式。
3.提供快速發送通道:通訊錄群發、短信模版。
4.短信質量分析。
通訊錄:
1.支持多號碼管理。
2.支持企業、個人通訊錄的分類管理(自由添加、刪除、移動),按群組發送短信。
3. 通訊錄批量導入、導出。
4. 群組發送情況分析。
數據統計
1.狀態報告,及時了解發送情況
2.根據每日發送情況進行詳細分析