關于短信群發常見的幾點問題盤點
企業在使用短信群發的工程中，多少會遇到使用中的一些問題，很多企業在使用之前其實并沒有進行比較深入的了解，那么針對這樣的情況，小編就來為大家介紹一些企業在使用過程中經常會詢問客服的問題。
1.關于短信接收快慢的問題
短信接收速度快慢其實是和運營商的信號有關，例如電信的小靈通就要慢一些，還有就是運營商發送短信也有一個過程，大批量的發送會存在一個先后的次序。
2.短信接收放停機或空號是否收費的問題
不管短信接收放停機或空號，都是收取短信費用的。
3.發送的短信，移動、聯通、網通和電信用戶是否都能收到的問題
目前我國的短信業務已經是互通的狀態，因此不管是GSM設備、CDMA設備還是小靈通設備進行短信發送，接收方都可以收到。
4.短信群發發送內容的問題
目前我國對于短信內容發送做出了一定的限制，短信群發不可以發非法的內容如破壞國家統一的;損害國家榮譽利益的; 破壞國家宗教政策，宣揚邪教迷信的;散布謠言，擾亂破壞社會秩序穩定的;侮辱或誹謗他人，侵害他人合法權益的;含有法律、行政法規、政策禁止的內容，已經發現，運營商不僅會停止用戶短信發送的業務，還會對用戶做出處罰。
5.短信群發出現發送失敗的提示
短信群發出現發送失敗的提示首先要做的就是檢查網絡連接是否正常，如果正常就應該查詢帳戶短信余額是否不足，如發現余額不足就需聯系客服人員續費充值，充值成功之后就可以繼續使用。
6.短信群發收不到的問題
短信群發收不到的問題要排除手機關機或欠費停機的因素，再來就是要查詢一下手機卡是否被移動或聯通等運營商凍封了短信功能，其中移動公司發短信有限速的問題，一個小時內如果短信發動數量超過一百條就會被語音上認定為短信廣告，那么該號碼就會被封住短信功能。當然也會存在所在地區信號太差或手機質量問題造成的短信接收不到，而且現在大多數智能手機都有陌生短信屏蔽功能，因此大批量發送短信會存在一定概率的失敗問題。
上面六點就是企業在使用短信群發平臺過程中比較常遇到的問題，通過上面詳細的介紹，想必對于心中的疑問都能找到一個合適的答案，如果上面介紹的幾點沒有各位用戶想要的答案，那么就可以在線咨詢客服了解具體情況。
