短信群發自從出現在市場之后，就因為它本身的推廣方式和低成本價格受到了各行業企業的支持。短信群發在企業間風靡的同時，也出現了一些負面的新聞，比如一些不正當企業通過短信群發發送一些不合法的信息，又或者是一些企業為了加大宣傳力度，沒有節制的群發短信轟炸用戶等等。對于這樣的情況，用戶更多的是反感，而不是接受，那么怎樣才能保證客戶量增多的情況下，又不影響自身競爭力?
一、發送時間要合理。
商家短信要注意的發送時間，不恰當的發送時間，不僅達不到促銷的效果，還會造成消費者的反感。
二、精確群發短信給用戶。
短信群發消息如果能夠做到精確發送到用戶手中，那么會減少資源浪費，同時還能做到準確營銷，快速達到營銷目的。
三、不要只是單純的日常促銷。
商家不應該只是單純做商品的促銷宣傳，更多的是可以做客戶關系維護方面的工作，只有消費者自愿留下手機號碼才能做到真正的長期營銷。
對于消費者來說，企業發送的好的促銷還是非常樂意瀏覽的，但是適當才是硬道理，不管是什么消息，多了就會容易造成厭惡心理。而商家在做促銷的額同時，還應該站在消費者的角度去考慮問題，只有從消費者的角度去進行營銷，才能獲得更多忠誠客戶。
