短信營銷的發(fā)展探討
發(fā)布者:admin 發(fā)布時間:2014-06-30
短信營銷,顧名思義就是利用軟件等工具給普通手機(jī)發(fā)送短信和信息,以達(dá)到營銷目的的一種營銷手段。包括文字短信和彩信,目前的手機(jī)用戶明天收到的手機(jī)運(yùn)營商發(fā)送的短信和彩信就屬于短信營銷的一種。
據(jù)2013年3月底的數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,中國的手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到11.46億,而短信是手機(jī)必備的功能之一,所以短信營銷的前景十分的廣闊。
短信營銷有受眾廣、操作簡單、成本低,發(fā)布迅速、準(zhǔn)確率高的特點。所以迅速成為了近幾年中小企業(yè)主要的營銷手段之一。可是,由于垃圾短信的泛濫成災(zāi),特別是近幾年愈演愈烈的短信詐騙的層出不窮,讓商家和消費(fèi)者已經(jīng)對短信營銷喪失了信心。
說到這里就不得不說說EDM,即電子郵件營銷,短信營銷和EDM的發(fā)展歷程十分的相像,EDM也是從垃圾郵件開始,著名的“律師事件”造就了垃圾郵件的威名,也促成了EDM的產(chǎn)生。早期的郵件營銷只能稱之為郵件群發(fā),在不考慮用戶許可的情況下大量的發(fā)送郵件,這也是造成垃圾郵件泛濫的原因之一。可是這種方式的強(qiáng)制性營銷必然會被消費(fèi)者拋棄。為了適應(yīng)消費(fèi)者、適應(yīng)市場,EDM的三大基本要素被提出,EDM發(fā)展到了后來的許可式營銷。成為現(xiàn)在一種主流的、可被消費(fèi)者接受的營銷手段之一。
短信營銷也必然是這種模式。現(xiàn)在很多人所為的短信營銷,其實僅僅只是一種短信群發(fā)的過程。真正的短信營銷是一個系統(tǒng)和整體的概念。包含了消費(fèi)群體的選擇,營銷目的的制定以及營銷的實施,而短信群發(fā)只是實施的手段而已。真正的短信營銷應(yīng)該參考EDM的三大基本要素:用戶許可、信息傳遞和信息價值。而短信群發(fā)是不必要考慮任何因素和后果的。
其實廣大消費(fèi)者和商家不應(yīng)因為一些詐騙信息或者垃圾短信就對短信營銷失去信息,如果認(rèn)真分析,是可以分別出真正的短信營銷和詐騙信息的。一個真正的短信營銷,傳遞給你的是你希望獲得的信息,而詐騙短信是欺騙性質(zhì)的,好好分析,就可以很好的應(yīng)用而避免相應(yīng)的損失。