短信平臺(tái)在小區(qū)物業(yè)方面的使用
發(fā)布者:admin 發(fā)布時(shí)間:2014-07-28
現(xiàn)在社會(huì)人都是忙碌的很了,特別是在城市里面,到處可見的匆匆人群和川流不息的車流就能感覺到。大家平時(shí)在外面累了一天了,到家了就想好好的休息一下,誰知道到家了發(fā)現(xiàn)停水了,這豈不是很郁悶的事情。為什么停水了物業(yè)公司沒有給通知讓提前準(zhǔn)備一下呢?這時(shí)候少不了跟物業(yè)公司鬧矛盾了。
其實(shí)物業(yè)公司是有通知的,不過是把通知貼在了外面的哦宣傳欄那邊和電梯出口處,要是不留心的看的話,真的還注意不到的。
這就造成了2方面的委屈和矛盾,物業(yè)確實(shí)是通知了,但是業(yè)主沒有看到。這樣的矛盾該怎么解決呢?如果使用短信平臺(tái)提前給大家發(fā)一條短信提醒一下,問題就會(huì)迎刃而解了。
在這里我建議物業(yè)公司一定要建立自己的短信群發(fā)平臺(tái),一來可以加強(qiáng)物業(yè)管理與業(yè)主之間的交流,二來可以幫助建立彼此之間良好的溝通渠道,提高業(yè)主的滿意度!那么如何選擇令人放心的短信平臺(tái)服務(wù)商呢?
短信平臺(tái)在物業(yè)方面的用途大概有幾點(diǎn):
1,緊急信息的提醒,比如要停水、停電這樣的緊急通知。
2,物業(yè)費(fèi)的收繳,通常物業(yè)費(fèi)都是一家一戶通知去交的,使用短信平臺(tái)可以大大提升效率,節(jié)約人力。
3,節(jié)日關(guān)懷問候,可以提示物業(yè)的形象,搞好與業(yè)主的關(guān)系。
4,發(fā)送周圍商家促銷信息,周圍商家有什么優(yōu)惠活動(dòng),可以及時(shí)的通知到業(yè)主,更重要的是,還可以從商家手中得到不菲的提成。
5,可以更快捷的通知自己的內(nèi)部員工。