精準短信營銷對企業有什么用處
發布者:admin 發布時間:2014-10-13
1、廣告宣傳。針對目標客戶一對一進行宣傳,讓客戶的每一分錢都花在有用的地方,大大節約了宣傳成本的浪費。
a 、不可回避性 – 目標無選擇性的被迫接受信息
b 、針對性 – 特定的目標群體,特別是高消費群體
c 、唯一性 – 針對客戶單一介紹產品,回避其他同行業產品的干擾
d 、潛伏性 – 能充分挖掘潛在顧客,抓住無型的消費群體
e 、波及性 – 短信以轉發形式迅速蔓延
f 、經濟性 – 成本最低的宣傳方式,且效果最直觀
2、用于老客戶,會員的聯系,溝通構建完善的售后服務系統。
a 、頻繁的聯系以鞏固與老客戶,會員之間的關系,不會使其流失
b 、對老客戶,會員進行內部深入的宣傳,促使他們的二次,三次以及多次消費
c 、及時收集客戶的反饋意見,及時調整,做技術與產品上的改良
3 、新聞,信息的內部發布,提高效率,節約成本。
如上級指示下達,開會通知,工資發放通知,臨時變動通知等,無須另行開會通知,節約時間,提高效率
4、員工關懷。在生日,特定節假日的問候信息以提高員工的忠誠度,增加團隊的凝聚力。
5、對銷售部門員工的跟蹤輔導。
在銷售人員外出談客戶不方便接聽電話時,以短信形式跟其聯系,隨時了解工作進度,給予鼓勵或政策上的支持。