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廣告:觸角伸向手機短信
發布者:admin  發布時間:2014-10-27
手機短信的傳播特點
        手機短信分為普通短信息服務(SMS)、增強型短信息服務(EMS)和第三代多媒體短信息服務(MMS)。其中,MMS不但可以傳遞文字信息、彩色照片圖片,而且可以傳播音效、活動視頻等內容。
        與傳統媒體、互聯網等不同,手機是私人隨身物品。利用短信群發平臺傳送信息和廣告,是把內容直接輸送到目標受眾的個人隨身接收器上,具有“直達性”。這是其他任何媒介都不可比擬的。短信傳播的“直達性”具有以下特點:
        個性化。作為私人隨身物品,手機具有個性化的特點,比如三星S508的用戶通常是時尚、高素質的成熟女性,三星D418的用戶多是穩重的商務男士,而松下G系列手機的用戶則多為喜歡周杰倫的可愛女生。而且,手機作為個人專屬用品,使短信能進行“一對一”式的傳播,使傳播形式由傳統的“大眾傳播”、“分眾傳播”、“針對性傳播”最終升級為“個性化傳播”。
        情境性。通過手機定位等功能,可以得知手機用戶的位置并推斷其當前狀況。因此,可以根據手機用戶的當前情境進行針對性的傳播。例如,當顧客從麥當勞餐廳旁經過時,麥當勞可以短信形式發出一則炸薯條優惠券,吸引其前來消費。
        高效性。我國手機用戶已達到4億人左右,擁有極大的影響力;另一方面,這些用戶經常使用手機,很多甚至全天候開機。短信傳播直接把內容送到目標受眾的私人隨身物品上,降低甚至排除了傳播過程中的干擾和噪音,有利于內容及時、完整、高效地送達。
短信廣告具有的六個特性
        短信的“直達性”使其具備了成長為“互動性、接近性、滲透性”溝通平臺的可能。但由于短信廣告直接送抵受眾,造成侵擾,易引起反感,且占用了接收者的注意力和存儲空間。因此,短信廣告還應具有“有用性、贊助性、趣味性”等特性,為受眾提供一定的補償。
        1.互動性
        短信廣告具有網絡廣告的互動性特征,使受眾能與廣告主隨時互動,以提高廣告的接受度、好感度和黏著度。例如,在對某電影進行宣傳時,以MMS形式向目標受眾發送影片預告片,受眾閱讀該短信后,不但可以通過超鏈接上網瀏覽影片內容、演員介紹、放映場次等信息,而且可以通過“電子訂票”業務預定電影票。
        2.針對性
        短信廣告的針對性,是指它可以根據廣告接收者的實際情況,進行個性化、針對性的傳播。一方面,短信廣告可以根據接收者的不同特點采用不同的廣告內容和形式,另一方面,短信廣告可根據目標受眾的實時情境進行傳播。例如,用短信群發平臺向在濟南泉城廣場上的手機用戶發送銀座地下商城的商品促銷短信。
        3.滲透性
        手機是隨身攜帶的私人用品,易使人對其內容產生“親近”的感覺。手機是一種滲透性很強的媒體。短信廣告可充分發揮其滲透性。如,消費者購買汽車并向廠商提供手機號碼后,汽車生產商可用手機短信消費者發送汽車保養等知識,通知汽車俱樂部的最新活動等。
        除此之外,短信廣告還需要具有“有用性、贊助性、趣味性”,以規避“直達性”給受眾帶來的不便和反感。
        4.有用性
        指短信廣告能為接收者帶來實際使用價值,使其從單純的侵入者轉變為送給接收者的某種禮物,以降低接收者的反感。例如,麥當勞曾與動感地帶聯手發送短信廣告,憑該短信到麥當勞用餐可享受特惠。也可以是內容上的某種有用性。例如,新西蘭某公益組織曾用手機短信幫助青少年戒煙,做了個漂亮的公益廣告。
        5.贊助性
        要降低甚至消除反感,短信廣告應具有某種實際價值——如果不能為接收者帶來額外的收益,也應該考慮降低接收者的支出。例如,回復并同意接收短信廣告不僅是免費的,且能抵消一定的手機話費或短信費,而回復并拒絕接受該類短信廣告則是免費的。
        6.趣味性
         短信廣告可為接收者帶來娛樂、消遣價值,如,短信廣告可編成一個幽默段子,有一個例子:“打電話不通,發信息你又不回,急死我了,請你速回宿舍,有急事找你!要量身高,稱體重,測智商,準備發往光明牛奶廠,如有遲到,扣你半個月草料!”這條短信有很強的趣味性,有效地深化了電視廣告的效果。
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