一、郵件的格式、標題和內容一定要正確。
第一步，注意語言措辭不要太僵硬?？蛻舻牡谝挥∠蠛苤匾６冶M量能跟用戶拉進距離，讓客戶感覺很親切，例如：我叫張三，那么郵件的抬頭：親愛的張三，這樣用戶看起來比較舒服，比較親切，就能增加他對郵件的好感，從而可能會細心的讀下去。如果是陌生的用戶，那么，我們的語氣盡量友好，給用戶一個好印象。第二步，郵件的設計一定要漂亮美觀，給人眼前一亮的感覺。無論每天在發多少封郵件，盡量在發之前讓美工部門花點時間美化一下，這樣，不但可以提高公司的形象，也拉近了你和收件人之間的距離。或許還會當做樣本保留起來。最后，強調的是標題，我們經常說“題好文一半，題深文更高”。說明標題的作用性，我們一定要從用戶的角度出發，對我們的產品和用戶的心理進行分析，要寫一個用戶感興趣的標題和廣告語，要給人一種耳目一新的感覺。
二、不可無間歇的群發郵件
我們在發送郵件的時候，一定要用策略，一定要懂得分析數據。有些公司有了郵件群發平臺以后，每天就狂發郵件給用戶，這樣，不僅不會有效果，反而使客戶反感，把你列入垃圾郵件的名單中。根據用戶以往的行為，分析用戶的年齡，職位，性別，購買記錄，購買商品的類別，職業等等，然后有針對性的進行營銷，對什么樣的消費人群發送什么樣的郵件，大概多久發送一次，而且在利用效果跟蹤的方法，統計一下郵件發送以后的效果，用戶有沒有被我們的郵件引導過來，轉化率多少等等。這些都是我們應該注意的。而不是盲目的進行郵件群發。
