手機短信群發的6個基本技巧
發布者:admin 發布時間：2015-01-05
發短信也要講求技巧，和大家分享：
1、發短信的時間：不要任何時間都發，掌握不好時間，也會讓客戶厭煩。發手機短信的最好時間應是上午的十點半到十二點，下午的三點半到六點，晚上，七點到九點，這些時間一般的時候，人們比較容易接受你的短信。當然不要影響客戶的吃飯和休息。一般周末晚上和星期天，沒有特別的預約不要發短信給客戶。
2、客戶數據庫：利于軟件或excel，對客戶手機號碼更新和管理.
3、短信內容：
3-1、共140個字符或70個漢字；通常包括：引導、主要內容、署名或咨詢電話、等幾部分。
3-2、首先，群發詞要讓普通用戶看懂；其次，群發詞要能激發用戶的使用欲望；第三，群發詞要能省則省，要精練。
4、內容個性化：
4-1、加對方的非官方稱呼，例如“上次喝倒的兄弟”，做到讓對方認為是“一對一”的祝福。
4-2、在文字上建議盡量比如少用“沒有”“或者”“因為”“如果”，相應多用“沒（無）”“或”“因”“如（若）”。
4-3、不同的對象，不同的祝福許多人容易犯的低級錯誤就是，換一個稱呼發一條，以為大功告成，殊不知，對象不同，祝福詞應該
有所不同，起碼應該根據性別、年齡、身份的不同，合作與否、合作深度而“創作”不同內容的短信，這是要量身定做的，絕不可以圖
省事而掉以輕心。比如女性一般還是喜歡青春、美麗、陽光的字眼，而男性多半喜歡成功、發財的字眼；年長者喜歡身體健康字眼，年
輕者喜歡幸福快樂字眼等等，在實際操作中一定得加以區別。
4-4、一定要有巧妙的落款，可以根據對象的不同，可以寫上“弟XX”“小X（姓）”“XX（企業簡稱）XX”或者“一定合作愉快的XX”“XX隨時為您效勞”等等。
5、和主題相關：必須和當前的節假日、主題相關且有實效性，效果按照 10分鐘內-1小時內-12小時內遞減。
6、和其他溝通形式配合，形成整合傳播，效果更好。
