張經(jīng)理：
郭經(jīng)理：
所謂短信營(yíng)銷(xiāo)，就是將廣告資源、業(yè)務(wù)資源和客戶(hù)服務(wù)有機(jī)地整合到一起，傳遞消息或進(jìn)行信息溝通，形成一套流程清晰、高效、易操作的營(yíng)銷(xiāo)方案。它給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的作用包括以下幾個(gè)方面：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳和推廣效果
面向目標(biāo)市場(chǎng)大批量、大范圍的發(fā)送產(chǎn)品宣傳短信廣告，應(yīng)用短信群發(fā)。利用短信廣告到達(dá)率、瀏覽率高、費(fèi)用低廉等宣傳特點(diǎn)傳達(dá)廣告信息。
2、促進(jìn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)跟蹤
形成繼續(xù)的業(yè)務(wù)跟進(jìn)，利用短信平臺(tái)與客戶(hù)之間建立一個(gè)雙向互動(dòng)的短信息平臺(tái)。
3、促銷(xiāo)廣告?zhèn)鬟_(dá)
促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)，擴(kuò)大宣傳。與防偽業(yè)務(wù)結(jié)合，利用短信群發(fā)進(jìn)行促銷(xiāo)信息發(fā)布。采取設(shè)獎(jiǎng)的方式引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并查詢(xún)產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)可有效地發(fā)現(xiàn)并打擊假冒產(chǎn)品。 (1)、發(fā)放邀請(qǐng)函
發(fā)送活動(dòng)或Parti邀請(qǐng)函，鎖定目標(biāo)群體。
(2)、活動(dòng)通知或節(jié)目預(yù)告
適合與體育、音樂(lè)、賽事相結(jié)合的品牌推廣。
(3)、產(chǎn)品促銷(xiāo)
即可發(fā)短信參與抽獎(jiǎng)。或參與了活動(dòng)，即可發(fā)短信參與即時(shí)抽獎(jiǎng)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了商品。享受免費(fèi)鈴聲下載。此應(yīng)用特別適合時(shí)尚商品、高科技消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品和需要在短時(shí)間內(nèi)全國(guó)推廣的促銷(xiāo)活動(dòng)。
(4)、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
使企業(yè)能得到第一手的市場(chǎng)信息，借助短信可視性和交互的特點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查、消費(fèi)人群調(diào)查。短信方式能有效配置人力資源，定貼近市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，與普通問(wèn)卷的發(fā)放和回收等方式相比，便于統(tǒng)計(jì)。
(5)、企業(yè)CRM管理
通過(guò)短信平臺(tái)向自己的會(huì)員或客戶(hù)宣企業(yè)擁有自己的會(huì)員、內(nèi)部員工、經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴或客戶(hù)體系。