被詬病多年的“預存話費設有效期”問題終于有望解決。
中國移動(微博)日前宣布，從2012年1月1日起，對新入網用戶將不再推出設置話費有效期的產品，而“有效限制”的存量用戶也將在2012年的二季度后得到“松綁”。
據了解，目前市面上“有效期”分兩種，一種是“充值卡有效期”，另一種則為“預存話費有效期”。移動此次的舉措解決的僅是其中之一。
對此，業內人士和廣大用戶依然提出質疑，認為“充值卡有效期”對消費者也很不利。如果消費者購買了充值卡，但忘了在此期間充值，這些充值卡就失效了，這是一筆損失。另外就是對于部分有“本卡不提供申請銷號以及退余額服務”要求的預付卡用戶，顯然還是有失公平。
此前，北京、上海、香港等21個城市的消協于本月中旬曾對三大運營商的霸王行為集體公開點評，指出運營商利用強勢地位對預付費手機設置話費有效期、充值卡余額不退這種侵犯消費者權益的問題“屢說不改”。工信部為此提出要求,三家運營商承諾將會給出解決方案。
據悉，除中國移動外，中國聯通(微博)、中國電信(微博)均表示正在協調,爭取盡快出臺解決方案。
