張經(jīng)理：
郭經(jīng)理：
短信群發(fā)在醫(yī)院醫(yī)療方面的應(yīng)用；醫(yī)療短信主要應(yīng)用于醫(yī)院體檢方面，短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院體檢的體檢結(jié)果通知、體檢項(xiàng)目通知、體檢時(shí)間和地點(diǎn)通知、體檢宣傳、體檢知識(shí)教育、定期體檢提醒、體檢咨詢(xún)等。
短信群發(fā)使用，不僅能夠?qū)Ⅲw檢結(jié)果、體檢時(shí)間、體檢地點(diǎn)、體檢項(xiàng)目等實(shí)時(shí)通知到體檢人，非常方便及時(shí)。在醫(yī)院有特殊緊急信息通知廣大公眾時(shí)，可用短信群發(fā)速度快的優(yōu)勢(shì)，這樣可以減少一些不必要的醫(yī)療事故。
短信群發(fā)作為一種信息通道，短信因其高效率、低成本、快速簡(jiǎn)便和安全性等特性，極其適合作為企業(yè)向客戶(hù)提供延伸、互動(dòng)和個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)幾年中，隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的不斷發(fā)展，短信息將成為醫(yī)院向客戶(hù)提供信息服務(wù)的主要通道和手段。
除此之外，醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的交流、信息匯總以及反饋的有效運(yùn)作也是一個(gè)問(wèn)題。傳統(tǒng)媒體以及目前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展似乎能在一定程度上滿(mǎn)足企業(yè)的一定要求，但醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與客戶(hù)溝通的互動(dòng)性卻無(wú)法達(dá)到理想的效果。短信的廣泛應(yīng)用為企業(yè)解決以上諸多難題提供了一個(gè)契機(jī)，應(yīng)該說(shuō)短信的應(yīng)用是對(duì)傳統(tǒng)交流手段的擴(kuò)充和彌補(bǔ)。
通過(guò)短信能極大提高了醫(yī)療行業(yè)的工作、服務(wù)、溝通效率，短信群發(fā)在醫(yī)院醫(yī)療醫(yī)院短信應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建成為勢(shì)在必行的項(xiàng)目，為醫(yī)院在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代提供了有利保障。