張經(jīng)理:
郭經(jīng)理:
近期,網(wǎng)頁版短信平臺(tái)發(fā)出的信息,為什么會(huì)延遲收到?
最近,有部分客戶反應(yīng),短信發(fā)出去會(huì)有點(diǎn)延遲收到。之前沒有過這樣的情況的,一般信息發(fā)出后馬上會(huì)收到(周末,節(jié)假除外),晚些也就是兩分鐘的事情。可是近期延遲時(shí)間都會(huì)到半小時(shí)或者以上了。有些短信發(fā)出去甚至提交失敗。這些都是用網(wǎng)頁版短信平臺(tái)的客戶。我們公司全力處理這個(gè)問題,原因是由于東莞電信局那邊的系統(tǒng)出了點(diǎn)故障,現(xiàn)正在維修中。
對(duì)于現(xiàn)在需要發(fā)短信的客戶,改用軟件版暫時(shí)的發(fā)信息。待網(wǎng)頁版通道恢復(fù)后,可繼續(xù)保用東莞本地電信通道。在此,向各位客戶說聲抱歉,給各位帶來的不便請(qǐng)諒解一下。本地電信通道好后,會(huì)第一時(shí)間通知大家。