現在是民主法治社會，人民是國家的主人，在越來越民主的當下，人民參政議政的權利也逐漸被保障，政府都通過很多的渠道讓群眾參與到其中來，而選擇短信群發這個渠道是當下比較便利的途徑，因為它的成本低廉，群眾的參與度也高。
在以往有的市區利用短信群發這個渠道，讓群眾參與到政府工作人員的政風行風中去，通過對群眾群發短信，讓他們從實際出發，對政府的工作進行評價，對那些優秀的工作人員給予支持，對于一些不良作風及時的改正，及時的調整工作作風，這是個征詢意見的平臺，同樣也是一個讓監督的平臺。
生活在當下手機成為生活必須通訊工具的時代，短信在生活中的利用的深度和廣度也在不斷的擴展，所以提高工作效率和水平的時候，短信群發系統開通利用好，會成為好幫手的。
