短信平臺在2013年進(jìn)軍韻達(dá)快遞
發(fā)布者:admin 發(fā)布時間：2013-06-28
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)正在蓬勃的發(fā)展，在雙十一和雙十二中，我們接收到了很多的商家的促銷信息，網(wǎng)購越來越成為當(dāng)下人們購物的首選形式，而在短信群發(fā)也是很多商家發(fā)布廣告的有力平臺，大量的買賣成功帶來的是物流的繁忙。
繁忙的快遞中，一旦遇上很忙的時候，就會發(fā)生物品堆積成山，這個時候非常影響服務(wù)質(zhì)量的，買家長時間沒能接受到物品，自然會和商家投訴，而商家和你的合作也會產(chǎn)生摩擦，因為你的快速速度影響到商家的服務(wù)，這個是個壞循環(huán)。而怎么提高服務(wù)質(zhì)量呢？怎么忙中有序，讓物品安全的流通到客戶手中呢？韻達(dá)快遞出新招借用短信群發(fā)系統(tǒng)的短信平臺，與客戶進(jìn)行及時的溝通交流。
這個讓寄件和收件客戶通過短信平臺的提醒通知服務(wù)，將會在2013年正式上臺利用，希望為廣大的客戶實現(xiàn)更好的服務(wù)質(zhì)量。我們一同期待利用短信平臺真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。不讓我們的網(wǎng)購之后再經(jīng)歷那么痛苦漫長了無信息的等待。
