網(wǎng)站VS應(yīng)用，移動商務(wù)花落誰家？
發(fā)布者:admin 發(fā)布時間：2013-09-02
移動商務(wù)是智能手機(jī)快速發(fā)展的主要受益者。雖然現(xiàn)在的移動商務(wù)與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比稍顯遜色，但是移動商務(wù)的巨大潛力已初現(xiàn)苗頭。電商巨頭eBay和Amazon去年都在自己的移動商務(wù)應(yīng)用和移動商務(wù)網(wǎng)站上獲益數(shù)十億美元。有報告指出，幾乎50%的“重度移動網(wǎng)站用戶”使用移動設(shè)備完成過至少一筆交易。
本地應(yīng)用？還是移動商務(wù)網(wǎng)站？
目前的電商戰(zhàn)略已不足以支撐企業(yè)的發(fā)展，商家們已經(jīng)開始規(guī)劃各自的移動商務(wù)戰(zhàn)略。從瀏覽者到購買者的轉(zhuǎn)化率，很大一部分是基于平臺和其中的運(yùn)行方式。這就要面臨一個選擇：是開發(fā)基于移動設(shè)備的本地應(yīng)用？還是建立一個針對移動設(shè)備優(yōu)化過的移動商務(wù)網(wǎng)站？這個問題一直就是移動商務(wù)開發(fā)的爭論焦點(diǎn)，而也有開發(fā)者也提出過混合的解決方案，使得爭論更加復(fù)雜。
應(yīng)用還是網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化率依賴于平臺
去年年底，國外的一家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商的報告顯示：在移動購物的智能手機(jī)用戶中，通過網(wǎng)站訪問商家的用戶約為使用本地應(yīng)用的兩倍。不過這只是管中窺豹，并不全面。另外，30%的用戶在使用了本地iPhone應(yīng)用后轉(zhuǎn)化成為買家，Android應(yīng)用的轉(zhuǎn)化率也大致相當(dāng)，而黑莓的轉(zhuǎn)化率則稍微低一些。
設(shè)備的優(yōu)化：速度是王道
移動商務(wù)網(wǎng)站或本地應(yīng)用的速度和用戶體驗會大有不同，效果差異很大。如果網(wǎng)站加載速度慢一些，哪怕只是1、2秒都可能會損失掉很多用戶。而沒有針對智能手機(jī)或平板電腦進(jìn)行優(yōu)化過得移動商務(wù)網(wǎng)站，在用戶體驗上會比較差，用戶也就不可能產(chǎn)生消費(fèi)行為。關(guān)于移動商務(wù)網(wǎng)站的性能指數(shù)分析，包括加載時間、成功率和其他因素，剛優(yōu)化過的Buy.com較前一周排名上升了7位。最有趣的是排名第一的網(wǎng)站W(wǎng)algreens的外觀與它的iPhone應(yīng)用如出一轍。
用戶需求決定一切
采用本地應(yīng)用還是選擇移動商務(wù)網(wǎng)站，要取決于消費(fèi)群體和他們所使用的設(shè)備。對于消費(fèi)者大部分是iPhone用戶的商家來說，50%的消費(fèi)者都是通過本地應(yīng)用訪問，轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到30%甚至更高，這也就成為開發(fā)應(yīng)用的強(qiáng)力依據(jù)。既然黑莓本地應(yīng)用的轉(zhuǎn)化率很低的話，商家就應(yīng)該通過優(yōu)化移動商務(wù)網(wǎng)站去迎合黑莓用戶的需要。
短信營銷的未來——HTML
HTML5將在未來的移動商務(wù)戰(zhàn)略中會發(fā)揮關(guān)鍵作用，它能夠完美地服務(wù)于本地應(yīng)用和移動網(wǎng)站。
使用HTML5開發(fā)的應(yīng)用具有利用本地數(shù)據(jù)存儲、更好的硬件集成和離線功能等優(yōu)點(diǎn)，開發(fā)人員只需對其稍加調(diào)整，就能創(chuàng)建出適用于智能手機(jī)、平板電腦和其他將來可能出現(xiàn)的設(shè)備的優(yōu)化體驗，也不再需要推倒重來，重寫新程序。
